Ydelser

Rengøringsopmålinger og optegning af lokaler

How2Plan kommer ud og foretager fysiske opmålinger, hvis der er behov for det, men vi arbejder også med eksisterende og opdaterede arkitekttegninger i RengøringsSystemet®.

En helt grundlæggende del af RengøringsSystemet® er helt præcise optegninger af lokaler, der udgør det visuelle fundament for den aftalte rengøring. Tegningerne danner efterfølgende grundlag for detaljerede og overskuelige rengøringsplaner og områdefordelinger, så de enkelte rengøringsassistenter nemt kan se deres respektive ansvarsområde. Tegningerne indeholder ligeledes en visuel programkode for rengøringsfrekvensen. 

I forhold til rengøringsopmålinger har hvert lokale sin egen rengøringsprofil, der indeholder elementer for specifikke rum med tilknyttede rengøringsfrekvenser. En kontorprofil indeholder for eksempel  skriveborde, kontorstol, mødeborde, stikkontakter, dørhåndtag mv. 

I fællesskab udgør lokaleoptegning og rengøringsopmåling fundamentet for en helt nøjagtig beregning af opgavens størrelse, og dermed for hvor mange timer og hvor mange assistenter der er behov for. På den måde minimerer man risikoen for, at opgaven bliver for dyr eller kvaliteten for ringe, når man prissætter rengøringsopgaver, og man fremstår som en professionel aktør, der kan give et bud på en realistisk og troværdig opgaveløsning i forbindelse med udbud.

Kvalitetsstyring af rengøring med DS/INSTA 800

DS/INSTA 800 – eller bare INSTA 800 – er siden 2001 en fælles nordisk standard for måling af rengøringskvaliteten, som opdeles i 5 kvalitetsniveauer, hvor 1 er det laveste og 5 det højeste. Det er med andre ord et fælles sprog, der faciliterer kommunikationen om kvaliteten af rengøringen mellem assistenter, leverandører og kunder.

How2Plan har solid praktisk erfaring, da vi har været certificeret siden 2006. Derfor er man altid sikret kompetent vejledning i forbindelse med målrettet og tilpasset indførelse af DS/INSTA 800, hvor vi på baggrund af mange års erfaring rådgiver om fastlæggelse af kvalitetsniveauerne inden for lokale-modeller som for eksempel kontorer, baderum eller en sportshal. Niveauerne kan sættes forskelligt på kategorierne gulv, loft, væg og inventar, hvor der skelnes mellem fire forskellige typer af snavs: Affald, pletter, fladesnavs og støv.

How2Plan tilbyder efterfølgende undervisning i installation og praktisk udførelse af kvalitetskontroller ved hjælp af IDEX appen, som ved hjælp af tegninger og farvekoder guider brugeren i et meget brugervenligt og automatiseret system.

Kvalitetsstyring af rengøring med DS/INSTA 800

DS/INSTA 800 – eller bare INSTA 800 – er siden 2001 en fælles nordisk standard for måling af rengøringskvaliteten, som opdeles i 5 kvalitetsniveauer, hvor 1 er det laveste og 5 det højeste. Det er med andre ord et fælles sprog, der faciliterer kommunikationen om kvaliteten af rengøringen mellem assistenter, leverandører og kunder.

How2Plan har solid praktisk erfaring, da vi har været certificeret siden 2006. Derfor er man altid sikret kompetent vejledning i forbindelse med målrettet og tilpasset indførelse af DS/INSTA 800, hvor vi på baggrund af mange års erfaring rådgiver om fastlæggelse af kvalitetsniveauerne inden for lokale-modeller som for eksempel kontorer, baderum eller en sportshal. Niveauerne kan sættes forskelligt på kategorierne gulv, loft, væg og inventar, hvor der skelnes mellem fire forskellige typer af snavs: Affald, pletter, fladesnavs og støv.

How2Plan tilbyder efterfølgende undervisning i installation og praktisk udførelse af kvalitetskontroller ved hjælp af IDEX appen, som ved hjælp af tegninger og farvekoder guider brugeren i et meget brugervenligt og automatiseret system.

Undervisning i rengøringsplanlægning og kvalitetsstyring af rengøringsopgaver

Med udgangspunkt i salg af RengøringsSystemet® fra Data-Know-How tilbyder How2Plan målrettet undervisning i, hvordan man selvstændigt og professionelt kan udføre egen rengøringsplanlægning fra rengøringsopmåling og optegning til færdig produktionsplan. Normalt påregnes der to dage til undervisning.

Kunderne er typisk større virksomheder og organisationer samt større rengøringsselskaber.

I forbindelse med kvalitetsstyring af rengøringsopgaver er How2Plan virksomhedscertificeret i DS/INSTA 800, Niveau 1-4, og har stor erfaring med undervisning i, hvordan standarden kan bruges som et effektivt redskab i forhold til løbende og automatiseret kvalitetskontrol af rengøringen. Her skal påregnes yderligere én undervisningsdag.

Undervisning i rengøringsplanlægning og kvalitetsstyring af rengøringsopgaver

Med udgangspunkt i salg af RengøringsSystemet® fra Data-Know-How tilbyder How2Plan målrettet undervisning i, hvordan man selvstændigt og professionelt kan udføre egen rengøringsplanlægning fra rengøringsopmåling og optegning til færdig produktionsplan. Normalt påregnes der to dage til undervisning.

Kunderne er typisk større virksomheder og organisationer samt større rengøringsselskaber.

I forbindelse med kvalitetsstyring af rengøringsopgaver er How2Plan virksomhedscertificeret i DS/INSTA 800, Niveau 1-4, og har stor erfaring med undervisning i, hvordan standarden kan bruges som et effektivt redskab i forhold til løbende og automatiseret kvalitetskontrol af rengøringen. Her skal påregnes yderligere én undervisningsdag.

Rådgivning i forbindelse med rengøringsudbud

Når rengøring skal i udbud er det ofte en kompleks proces med mange elementer, der nøje skal afvejes og undersøges. Det kræver dels stor faglig viden om rengøring, men også en særlig indsigt i den tilhørende lovgivning på området for at sikre at konditionsmæssige krav er overholdt i udbudsmaterialet.

How2Plan er jeres rådgivende konsulent og sparringspartner, der hjælper med at udarbejde professionel beskrivelse af rengøringsudbuddet, og bidrager med solide erfaringer i forhold til håndtering af kravspecifikationer og rammeaftaler.

Med How2Plan som professionel partner er man sikret, at prisen er så lav som mulig under hensyntagen til, at opgaven kan udføres realistisk i forhold til metoder og materialer.

Rådgivning i forbindelse med rengøringsudbud

Når rengøring skal i udbud er det ofte en kompleks proces med mange elementer, der nøje skal afvejes og undersøges. Det kræver dels stor faglig viden om rengøring, men også en særlig indsigt i den tilhørende lovgivning på området for at sikre at konditionsmæssige krav er overholdt i udbudsmaterialet.

How2Plan er jeres rådgivende konsulent og sparringspartner, der hjælper med at udarbejde professionel beskrivelse af rengøringsudbuddet, og bidrager med solide erfaringer i forhold til håndtering af kravspecifikationer og rammeaftaler.

Med How2Plan som professionel partner er man sikret, at prisen er så lav som mulig under hensyntagen til, at opgaven kan udføres realistisk i forhold til metoder og materialer.

Rådgivning i forbindelse med rengørings politikker

Et indgående og mangeårigt kendskab til rengøringsbranchen på alle niveauer gør How2Plan til en værdifuld samarbejdspartner, når især større offentlige instanser som kommuner og hospitaler skal beslutte sig for en vedtaget rengøringspolitik. Det kan for eksempel være i forbindelse med, at en kommune hjemtager rengøringen i eget regi, eller det kan være rådgivning og sparring i sammenhæng med, at en rengøringsopgave skal i udbud.

Rengøring kan være en kompleks opgave, og ofte kan man læse om stor utilfredshed over rengøring på for eksempel skoler og hospitaler. Forventningerne står ikke altid mål med resultatet, og det fyger med beskyldninger om kontraktbrud og sjusk.

En vedtaget og velbeskrevet rengøringspolitik, som indeholder beskrevne kvalitetsniveauer med detaljerede metodebeskrivelser og rengøringsindsatser, sikrer en fælles forståelse og et aftalegrundlag for, at rengøringsopgaver løses tilfredsstillende for aller parter.

Rådgivning i forbindelse med rengørings politikker

Et indgående og mangeårigt kendskab til rengøringsbranchen på alle niveauer gør How2Plan til en værdifuld samarbejdspartner, når især større offentlige instanser som kommuner og hospitaler skal beslutte sig for en vedtaget rengøringspolitik. Det kan for eksempel være i forbindelse med, at en kommune hjemtager rengøringen i eget regi, eller det kan være rådgivning og sparring i sammenhæng med, at en rengøringsopgave skal i udbud.

Rengøring kan være en kompleks opgave, og ofte kan man læse om stor utilfredshed over rengøring på for eksempel skoler og hospitaler. Forventningerne står ikke altid mål med resultatet, og det fyger med beskyldninger om kontraktbrud og sjusk.

En vedtaget og velbeskrevet rengøringspolitik, som indeholder beskrevne kvalitetsniveauer med detaljerede metodebeskrivelser og rengøringsindsatser, sikrer en fælles forståelse og et aftalegrundlag for, at rengøringsopgaver løses tilfredsstillende for aller parter.

Dokumentationssikring af løbende justeringer af rengøringsarealerne

Det er sjældent, at rengøringsopgaver er helt statiske, for forandringer er en del af hverdagen. Selvom fundamentet for en rengøringsopgave i form af lokaleoptegning og rengøringsopmåling i sin tid har været helt præcist defineret, så ser virkeligheden måske anderledes ud i dag.

Skillevægge er bygget op og revet ned, et mødelokale er blevet til kontor og omvendt. Der er bygget en tilbygning eller en helt ny bygning har måske set dagens lys.

How2Plan er i kontinuerlig dialog med sine kunder for at dokumentere de løbende justeringer af rengøringsarealerne, så det til enhver tid er muligt at sikre kvalitet i rengøringen med udgangspunkt i realistiske beregninger.

Dokumentationssikring af løbende justeringer af rengøringsarealerne

Det er sjældent, at rengøringsopgaver er helt statiske, for forandringer er en del af hverdagen. Selvom fundamentet for en rengøringsopgave i form af lokaleoptegning og rengøringsopmåling i sin tid har været helt præcist defineret, så ser virkeligheden måske anderledes ud i dag.

Skillevægge er bygget op og revet ned, et mødelokale er blevet til kontor og omvendt. Der er bygget en tilbygning eller en helt ny bygning har måske set dagens lys.

How2Plan er i kontinuerlig dialog med sine kunder for at dokumentere de løbende justeringer af rengøringsarealerne, så det til enhver tid er muligt at sikre kvalitet i rengøringen med udgangspunkt i realistiske beregninger.

Uvildige kvalitetskontroller

I forbindelse med klager og utilfredshed over rengøringskvaliteten på for eksempel en skole eller et hospital kan der være et stort ønske om at få styr på målinger af kvaliteten, der kan kvalificere samtalen, så den ikke forbliver en diskussion om, at rengøringen er god eller dårlig.

Med afsæt i RengøringsSystemet® udfører How2Plan uvildige kvalitetskontroller, der efterfølgende kan bruges som et effektivt styringsredskab, fordi de munder ud i en rapporter, der præcist beskriver, hvor udfordringerne ligger og kommer med detaljerede anvisninger på, hvor man kan sætte ind for at løse problemerne.

Det kan handle om alt fra uklare rengøringsinstrukser til manglende redskaber eller midler, og kontrollen bliver således et stærkt ledelsesmæssigt værktøj til at løfte rengøringskvaliteten, fordi den i én arbejdsgang gør det muligt præcist at pege på både udfordringer og løsninger.

Uvildige kvalitetskontroller

I forbindelse med klager og utilfredshed over rengøringskvaliteten på for eksempel en skole eller et hospital kan der være et stort ønske om at få styr på målinger af kvaliteten, der kan kvalificere samtalen, så den ikke forbliver en diskussion om, at rengøringen er god eller dårlig.

Med afsæt i RengøringsSystemet® udfører How2Plan uvildige kvalitetskontroller, der efterfølgende kan bruges som et effektivt styringsredskab, fordi de munder ud i en rapporter, der præcist beskriver, hvor udfordringerne ligger og kommer med detaljerede anvisninger på, hvor man kan sætte ind for at løse problemerne.

Det kan handle om alt fra uklare rengøringsinstrukser til manglende redskaber eller midler, og kontrollen bliver således et stærkt ledelsesmæssigt værktøj til at løfte rengøringskvaliteten, fordi den i én arbejdsgang gør det muligt præcist at pege på både udfordringer og løsninger.